Privacy Policy

FXWB LLC  respeta el derecho a la privacidad de cada individuo. Valoramos nuestra relación con usted y nos enorgullecemos de mantener la lealtad y el respeto con cada cliente individual brindándole seguridad. Las disposiciones de este aviso se aplican tanto a clientes anteriores como a nuestros clientes actuales. Le pedimos amablemente que lea la siguiente información.

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1 La presente Política de Privacidad es parte integral del paquete de documentos públicos, en virtud del cual FXWB LLC, oficialmente representado por sus Socios Afiliados (en lo sucesivo, la Compañía), brinda diversos servicios (incluidos servicios de naturaleza financiera e informativa, etc. ) a sus Clientes.

1.2. Al elegir los servicios de la Compañía, el Cliente acepta plenamente todos los términos y condiciones de los documentos públicos. Lo mismo se aplica a las interacciones entre el Cliente y la Compañía, durante las cuales se realizan operaciones comerciales y de inversión, se utilizan diversos materiales informativos, se organizan pagos y transferencias, etc. Si el Cliente no está de acuerdo con alguna condición del paquete de documentos públicos, debe /Debe cesar toda interacción con la Compañía. En caso de que el Cliente considere inaceptables las condiciones de la presente Política de Privacidad por cualquier motivo, deberá cesar toda interacción con la Compañía, incluida la terminación de todas las operaciones financieras realizadas con la mediación de la Compañía.

1.3. La presente Política de Privacidad declara uno de los principios más importantes que sigue la Compañía al prestar los servicios a sus Clientes. La Compañía respeta el derecho a la privacidad de toda persona física y jurídica, independientemente de que sean o no Clientes de la Compañía, así como de aquellos que solo pretendan interactuar con la Compañía. Las condiciones de la presente Política de Privacidad se aplican por igual a los antiguos, presentes y futuros Clientes de la Empresa. Una de las prioridades más importantes de la Compañía es la relación entre la Compañía y sus Clientes. La Compañía mantiene la lealtad y el respeto por cada Cliente individualmente, y otorga a cada Cliente perfecta seguridad y confidencialidad.

1.4. En la presente Política de Privacidad se utilizan los siguientes términos y definiciones básicos:

1.4.1 La privacidad (información confidencial) es un derecho legal de un individuo o una unidad legal para la no divulgación de información privada o personal (datos) o de información clasificada comercialmente. En la relación entre la Empresa y el Cliente, la privacidad significa el compromiso de la Empresa de salvaguardar y garantizar la no divulgación de la información del Cliente obtenida por la Empresa, mientras presta servicios al Cliente.

1.4.2 Información personal (privada) del Cliente: información que caracteriza, identifica o verifica al Cliente o revela ciertos detalles de su personalidad, condiciones financieras y preferencias. Una definición más detallada de este término se puede encontrar en el texto de la presente Política de Privacidad. La Política de privacidad es una serie de medidas, procedimientos y acciones complejas que garantizan la recopilación de información completa, precisa y auténtica sobre el Cliente, y la protección de esta información, así como el intercambio de esta información con organismos gubernamentales (reguladores) de conformidad con la legislación vigente. , y las condiciones de la presente Política de Privacidad.

2. INFORMACIÓN PERSONAL

2.1. Cuando el Cliente solicita o mantiene una cuenta real o de demostración con la Compañía, la Compañía recopila información personal sobre el Cliente con fines comerciales, como evaluar las necesidades financieras del Cliente, procesar las solicitudes y ofertas del Cliente, informar al Cliente sobre productos y servicios que puedan ser de su interés, y prestar un servicio eficaz y de calidad al Cliente. Dicha información puede ser de los siguientes tipos:

2.1.1. Información de registro: información proporcionada por el Cliente en los formularios de solicitud y otros documentos (incluidos los documentos electrónicos). Esto incluye: nombre, apellido, nombre patronímico, información de contacto (dirección postal, número de teléfono, correo electrónico, etc.), fecha de nacimiento, ocupación, bienes e ingresos.

2.1.2. Información de transacciones: información sobre acuerdos entre el Cliente y la Empresa, o entre el Cliente y los Socios afiliados de la Empresa, así como información sobre comunicaciones (unilaterales o bilaterales) entre el Cliente y la Empresa. Los ejemplos incluyen los saldos de las cuentas de los Clientes, la actividad comercial (de inversión), las consultas de los Clientes y las respuestas de la Compañía, incluidos los textos de los correos electrónicos o los archivos de registro en los sistemas de mensajería utilizados. En la presente Política de Privacidad, el término “Socios Afiliados de la Compañía” se refiere a las organizaciones que pertenecen o son administradas por la Compañía, así como a las organizaciones que poseen parte de la propiedad de la Compañía.

2.1.3. Información de verificación: información necesaria para verificar la identidad del Cliente, como un pasaporte o licencia de conducir (o artículos de asociación en caso de que el Cliente sea una unidad legal). Los ejemplos también incluyen información recibida por la Compañía de registros públicos, como oficinas de préstamos, agencias de información y oficinas de direcciones o de otras entidades no afiliadas a la Compañía. La Política contra el lavado de dinero requiere que la Compañía recopile información y tome las medidas necesarias para evitar la transformación y legalización (lavado) de dinero obtenido de actividades ilegales. En ciertos casos, la Compañía tiene derecho a exigir un documento que revele las fuentes del dinero.

2.1.4. Información sobre suscripciones: información como señales, alertas, categoría de noticias y suscripciones de precios.

2.2. La Compañía no recopila ni almacena detalles de tarjetas de crédito/débito de ningún cliente en su base de datos.

2.3. Lo anterior no es inclusivo. La Empresa se reserva el derecho de requerir otra información al Cliente en el caso de que sea necesaria para cumplir con las normas de la legislación vigente.

3. SOBRE LAS “COOKIES”

3.1. Las cookies son pequeños archivos que contienen información que un servidor web (sitio) utiliza para rastrear a sus visitantes. La Compañía puede establecer y acceder a cookies en las computadoras del Cliente, para evaluar qué anuncios y promociones atraen a los usuarios al sitio web de la Compañía. La Compañía (o cualquiera de sus divisiones) puede usar cookies para evaluar el interés del Cliente en los productos y servicios de la Compañía, y para rastrear las actividades del Cliente en su servidor web (sitio). La información recopilada por la Compañía y compartida con sus Socios afiliados es anónima y no identificable personalmente.

4. TECNOLOGÍAS DE SEGURIDAD

4.1. La Compañía utiliza la tecnología de encriptación Secure Socket Layer (SSL) para proteger cierta información enviada por sus Clientes. Esta tecnología protege al Cliente de que su información sea interceptada por cualquier persona ajena a la Compañía mientras se transmite. La Compañía trabaja arduamente para garantizar que sus servidores web (sitios) sean seguros y que cumplan con los estándares de la industria. La Compañía también utiliza otras medidas de seguridad, como cortafuegos, sistemas de autenticación (p. ej., contraseñas y números de identificación personal) y mecanismos de control de acceso para controlar el acceso no autorizado a sistemas y datos.

4.2. La Compañía se reserva el derecho de elegir tecnologías y métodos de protección de datos a su propia discreción, y de cooperar en este campo con contratistas que parezcan confiables para la Compañía.

4.3. De acuerdo con las recomendaciones del Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago, los datos de la tarjeta del cliente se protegen mediante el cifrado de la capa de transporte: TLS 1.2 y la capa de aplicación con el algoritmo AES y una longitud de clave de 256 bits.

5. COMPARTIR INFORMACIÓN CON LOS SOCIOS AFILIADOS DE LA EMPRESA

5.1. La Compañía puede compartir la información personal del Cliente descrita anteriormente con sus afiliados para fines comerciales, como el mantenimiento de las cuentas del Cliente e informarle sobre nuevos productos y servicios, según lo permita la ley aplicable.

5.2. Los socios afiliados pueden acceder a la información privada del Cliente a solicitud de la Compañía y aprobación obligatoria por parte del Cliente individual. Cada acceso a la información personal de los Clientes por parte del socio afiliado se registra en un registro, que está disponible para que el Cliente lo vea. Este registro contiene: tiempo, el nombre de un socio y el tipo de información buscada.

6. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

6.1. La Compañía no divulga la información personal del Cliente a terceros, excepto como se describe en esta Política de privacidad. Las divulgaciones de terceros pueden incluir compartir dicha información con Socios no afiliados de la Compañía que brindan servicios de soporte técnico para cuentas de Clientes o facilitan tratos de Clientes con la Compañía, incluidos aquellos que brindan asesoramiento profesional, legal o contable a la Compañía. Los Socios no afiliados que asisten a la Compañía en la prestación de servicios a los Clientes deben mantener la confidencialidad de dicha información en la medida en que la reciben, y utilizar esta información personal solo en el curso de la prestación de dichos servicios, y solo para el fines que la Compañía dicte.

6.2. La Compañía también puede divulgar la información personal del Cliente a terceros para cumplir con las instrucciones del Cliente o de conformidad con el consentimiento expreso del Cliente. La Compañía también informa a sus Clientes que nunca venderá, pondrá a disposición temporalmente a cambio de una remuneración, distribuirá o divulgará la Información personal del Cliente bajo ninguna circunstancia.

7. DIVULGACIÓN REGLAMENTARIA

7.1. En circunstancias limitadas, la Compañía puede divulgar la información personal del Cliente a terceros según lo permitan las leyes y regulaciones aplicables o para cumplir con ellas. La Empresa puede divulgar información personal para cooperar con las autoridades reguladoras y los organismos encargados de hacer cumplir la ley en el cumplimiento de citaciones u otras solicitudes oficiales, y según sea necesario para proteger los derechos o la propiedad de la Empresa.

7.2. Excepto como se describe en la presente Política de privacidad, la Compañía no utilizará la información personal del Cliente para ningún otro propósito, a menos que la Compañía describa cómo se usará dicha información en el momento en que el Cliente la divulgue, o si la Compañía obtiene el permiso expreso del Cliente.

La Compañía tiene derecho a utilizar la información Personal del Cliente en casos distintos a los descritos en la presente Política de Privacidad si así se establece claramente en el momento en que el Cliente divulga la información o cuando la Compañía recibe el permiso expreso del Cliente.

8. EXCLUIRSE

8.1. El Cliente puede negarse a proporcionar cualquier información personal que la Compañía pueda solicitar. Sin embargo, el no hacerlo puede resultar en que la Compañía no pueda abrir o mantener una cuenta o proporcionar otros servicios al Cliente.

Si bien la Compañía hace todo lo posible para garantizar que los servicios proporcionados a sus Clientes se basen en información precisa, completa y actualizada sobre ellos, el Cliente puede ayudar considerablemente a este respecto notificando de inmediato a la Compañía cuando haya cambios en su /su información personal.

8.2. Si el Cliente no desea que su información personal se divulgue a terceros como se describe en la presente Política de privacidad, debe comunicarse con la Compañía a través del formulario de contacto específico.

9. MODIFICACIONES

9.1. La Compañía se reserva el derecho de realizar modificaciones a la presente Política de Privacidad. En particular, esto puede ocurrir en casos que no se describen directa o indirectamente en la edición actual de la Política de privacidad, o si se aprueba una regla o ley que requiere tal modificación o adición.

9.2. Procedimiento modificatorio:

9.2.1 En caso de que se realicen modificaciones y/o adiciones, la Compañía informará a los Clientes de este hecho mediante la publicación de un aviso relevante en el sitio web oficial de la Compañía y el envío de un mensaje relevante a través del sistema de correo interno.

9.2.2 La publicación del aviso correspondiente en el sitio web de la Compañía y el envío de mensajes por correo interno se consideran políticas de privacidad del cliente adecuadas a las modificaciones, ya sea que el cliente lea y comprenda el texto correspondiente o lo ignore.

9.2.3 El documento modificado entra en vigor transcurridos 5 (cinco) días astronómicos completos (120 horas) siguientes a la publicación del aviso en el sitio Web de la Empresa, antes de este tiempo el aviso tiene únicamente carácter informativo.

9.2.4 El documento modificado se aplica de inmediato a cualquier cuenta registrada después de su publicación (independientemente de otras cuentas registradas anteriormente, que su titular pueda poseer). El documento modificado se aplica a las cuentas comerciales que se registraron con anterioridad a la fecha de entrada en vigor del documento en cuestión.

9.2.5 En el caso de que se introduzca una regla de derecho, que requiera la correspondiente modificación y/o adición a la presente Política de Privacidad, entonces la regla de derecho se aplicará inmediatamente después de la fecha de vigencia del acto legal pertinente, ya sea que la se hace o no la modificación requerida. Las disposiciones de la presente Política de Privacidad que contradigan la norma o ley recién introducida quedarán sin efecto una vez que entren en vigor las modificaciones correspondientes al documento antes mencionado.

10. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL AVISO POR PARTE DEL CLIENTE

10.1. Siendo Cliente de la Compañía, y haciendo uso activo de sus servicios (incluidos los servicios de intermediación y servicios de información), software y/o hardware que permitan desarrollar actividades profesionales en los mercados financieros, acepto la Política de Privacidad descrita en este Aviso.

10.2. Estoy de acuerdo con todas las disposiciones (cláusulas, secciones) de todos los documentos declarados públicamente por la Compañía durante el período de uso de cualquier servicio de la Compañía y, en caso de desacuerdo, dejaré de usar los servicios de la Compañía de inmediato.